绥中企业如何合理规划SEO预算？费用标准引热议

近日，"绥中中小企业网站优化报价差异悬殊"引发关注。围绕搜索引擎优化服务的定价标准、效果评估方式及行业透明度等焦点问题，新华社记者对绥中当地网络公司负责人、企业主以及业内专家进行了追踪采访。

是明码标价还是随意报价？

李先生是绥中本地一家海产品加工厂的经营者。

2024年初，李先生为拓展线上销路，委托当地某科技公司进行网站SEO优化。该公司最初承诺"首页关键词排名保证"，并收取年度服务费1.2万元。三个月后，李先生发现核心产品关键词仍无法在搜索引擎首页显示，该公司又建议追加"快速排名"套餐，需再支付8000元。

李先生在接受采访时表示，其同行企业选择的SEO服务年费从5000元到3万元不等，服务内容却大同小异。"我接触的三家网络公司给出的方案都包含基础优化、内容更新和外链建设，但报价相差三倍。最贵的承诺6个月见效，最便宜的说需要12个月，这让我们企业主很难抉择。"

某网络公司负责人向新华社记者出示了不同档位的服务价目表及相关案例：基础版每年6800元，包含30个关键词优化、每月5篇原创文章更新；标准版每年12800元，含60个关键词优化、行业数据分析报告；企业版每年26800元，则提供竞争对手分析、全国关键词覆盖等增值服务。

2024年3月，某科技公司提供的标准版服务内容明细显示："关键词优化60个，月度数据报告12份，网站架构调整1次"。（受访者供图）

是"按效果付费"还是"捆绑消费"？

2025年第二季度，李先生在查看服务报告时发现，合同约定的60个优化关键词中，仅有8个进入搜索引擎前两页，且多为长尾词。对此，服务商解释需要继续购买内容营销套餐才能提升核心词排名。

2025年11月，绥中电子商务协会组织召开企业数字营销研讨会。会上，多位企业主反映部分服务商存在"低价诱单后不断增项"的情况。某建材企业代表现场展示其与网络公司签订的补充协议：原合同金额9000元/年，后续增加的"新闻源发布""问答营销"等项目又产生1.6万元费用。

新华社记者经调查获得了三份不同规模的SEO服务报价单。小型企业官网优化年费通常在5000-10000元；中型企业站群优化年费约1.5-3万元；大型品牌企业全域营销年费则达5万元以上。某网络公司项目经理出示的2024年服务记录显示，其承接的23个SEO项目中，有11个在合同期内进行过服务升级。

2024年服务记录显示，某食品企业网站通过标准版优化后，核心产品词搜索排名从第5页提升至第2页。（受访者供图）

某机械制造厂2023年签署的优化合同显示，其首年支付费用为8500元，次年续约时调整为12000元。（受访者供图）

优化效果未达预期是否应该退款？

从首次签约到发现效果不理想，历时近半年，期间李先生多次催促进度报告。李先生的代理律师认为，作为服务购买方，有权知晓优化措施的具体执行情况。服务商在建议追加预算时应当提供详细的数据对比，如果确实无法达成约定效果，也应当按比例退还费用。

某网络公司法务顾问表示，服务合同通常约定"不保证具体排名位置"，且搜索引擎算法频繁更新属于不可控因素。《中华人民共和国合同法》对技术服务合同有相关规定，但未强制要求服务商对优化结果进行兜底保证。因此，企业主要求全额退款的主张缺乏合同依据。

"签约时就已经明确告知 SEO 是持续过程，所以不能保证立竿见影的效果。"北京某数字营销机构资深顾问透露，根据行业惯例，"服务商在合同附件中声明不承诺具体排名的，不承担效果担保责任"，由于搜索引擎排名波动属正常现象，一般建议客户关注整体流量提升而非单一关键词排名。

业内专家指出，此次争议的核心在于需要建立透明的服务评价标准。绥中当地网络服务商应当出具清晰的优化过程记录，否则不仅难以评估服务价值，还可能影响行业健康发展。