禄劝彝族苗族自治县企业网站“消失”关键词背后:一场关于“哪家好”的追问

近日,“禄劝彝族苗族自治seo优化公司禄劝彝族苗族自治seo公司禄劝彝族苗族自治seo哪家好”这类关键词搜索在本地企业中引发关注。围绕本地企业如何让客户在网上找到自己、多家宣称提供服务的公司孰优孰劣等焦点问题,我们对禄劝当地企业主、几家提供seo服务的公司负责人以及相关从业者进行了了解。

是实力还是“打包票”?

张先生是禄劝一家本地土特产品加工企业的负责人。

2023年,张先生为了拓展线上销路,决定为企业建立一个官方网站。网站建成后,他通过网络搜索,找到一家自称“禄劝seo优化公司”的机构。该机构后向张先生出具了《服务合同》,及“保证关键词排名至首页”的服务承诺等合作证明。其中,就包括解决“禄劝彝族苗族自治seo哪家好”相关搜索的排名问题。

张先生在接受我们采访时表示,他的企业主要生产本地蜂蜜、火腿等特产。企业发展主要依靠线下口碑和老客户介绍。“我们做网站、做seo,就是希望外地的、网上的人也能找到我们,买我们的产品。我花钱合作的那家公司,宣传的时候说保证效果,包上首页,但后来我发现我公司的名字都搜不到,这严重影响了我们开拓市场的计划。”

其中一家公司的负责人向我们出示了部分服务记录及后台操作证据:第一次是2024年初,公司技术人员为张先生网站进行了基础设置,包括标题、描述以及上传了部分产品图片。第二次是2024年中,公司称进行了一次“内容更新”,发布了几篇介绍企业文化的短文。

是“优化没效果”还是“算法调整”?

2025年下半年,张先生发现,当初合同里约定的几个核心关键词,包括“禄劝特产”、“禄劝火腿”等,在搜索引擎上依然不见踪影。查询结束后不久,该公司以线上沟通形式对张先生予以答复:之前承诺的排名效果因为“搜索引擎算法重大调整”而未能达成,属于“不可抗力”,公司已在后续服务中进行了“策略调整”处理。

2025年11月,张先生与该公司的纠纷在社区调解中心进行了沟通。沟通过程中,张先生的核心诉求是要求该公司说明约定的排名服务为何始终没有效果,并最终退还部分服务费用。

我们经了解得到了几家本地服务商的常见合作、服务、纠纷处理的相关情况。一些真正有技术实力的服务商,会与企业签订详细的执行方案。之后,执行团队会依照此方案,逐月进行内容建设、外链优化及数据分析,并对效果进行阶段性汇报。一位从业者展示了某份较为规范的《服务月报》,其中明确记录了网站流量变化、关键词排名波动及下月计划。

一家正规的服务机构向客户提交的《服务月报》中,记载了关键页面访问量的提升情况。(从业者供图)

一张后台截图显示,“禄劝有机蜂蜜”等长尾关键词在持续优化三个月后,进入了搜索结果的第三页。(从业者供图)

服务没效果是否应终止?

从签下服务合同到发现没有效果,直至寻求解决,跨度了一两年,期间企业主对优化过程所知甚少。一位了解情况的法律顾问认为,企业主作为付费购买服务的一方,有权知道服务商具体做了什么、投入了多少资源。服务商在遇到“算法调整”等可能导致效果不达预期的情况时更应当主动告知,如果确实无法完成约定目标,也应当根据合同与企业主协商调整方案或终止合作。

一位服务商负责人认为,一旦合同签订并开始执行,服务就进入了程序。现行的网络服务合同亦未规定服务商必须保证在任何时间点都达成特定排名。因此,企业主直接要求全额退款的主张缺乏事实和合同依据。

“合同里签的是服务,不是结果,所以效果波动属于正常。”一位省内从事网络营销的资深顾问表示,根据搜索引擎服务的特点,“搜索引擎服务商有权根据算法不断调整结果排名”,任何第三方优化机构都不能百分百保证特定关键词长期固定在首页,企业主在选择时应更关注服务商的工作过程是否透明、方案是否合理。

业内人士表示,此次了解中的一个焦点就是本地企业应关注服务商的真实案例与服务细节。每一家提供服务的公司都应有清晰证据证明其工作流程与投入,否则不仅无法提升排名,企业的投入也容易付诸东流。

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