本溪小红书的流量密码被我们找到了
一位探店博主的随手拍摄,让本溪这家街角咖啡店突然就火了。老板小刘当初只是因为喜欢做手冲咖啡,辞了设计院工作来开小店。没想到因为店铺在小红书上排名飙升,被好多网友称为"本溪最美咖啡馆"。
本溪小红书突然爆火的咖啡馆
小店现在每天来自小红书的顾客就有上百人,小刘还打算再招两个帮手,争取让每位顾客的等待时间不超过20分钟。
"其实我们店刚开始在小红书上根本搜不到,"小刘一边磨着咖啡豆一边说,"后来是我妹闲着没事,说帮我拍拍视频发小红书,结果第一条视频就爆了。很多人以为我们找了专业的运营团队,但你看看我们拍的视频,角度歪歪扭扭的,其实就是用手机随便拍的!"
被问到现在小红书排名怎么样,小刘笑着说:"现在搜'本溪咖啡'我们店排第一页,搜'本溪探店'也能看到我们。但说实话,我们也没做什么特别的操作,就是认真回复每条评论,网友问营业时间、问推荐饮品,我们都在评论区一一回答。"
小生意也能上热搜
一家小小咖啡馆,怎么就突然在小红书上火起来了?老板小刘是这么说的:"我觉得网友来我们店打卡,不只是为了喝咖啡,更是喜欢我们店的氛围。整个本溪卖咖啡的店不少,为什么偏偏是我们火了?首先是我们店有自己的特色,其次是咖啡确实好喝,最重要的是我们真心对待每个顾客,这三样加在一起,才能让顾客愿意再来。"
当被问到是谁教他做小红书运营的,他说是他的表妹,一个在大连做新媒体运营的95后。表妹平时不在本溪,但会远程教他怎么拍视频、怎么写文案。小刘摸索了半年多,从最开始发一条笔记只有几个赞,到现在每条都有上百互动。
没有运营团队 全靠自己摸索
谈到小红书流量暴涨,小刘回忆道:"那个时候,就是被一个来喝咖啡的小姐姐随手拍了一组照片发小红书,然后突然就火了。我表妹看到后说这波热度得抓住,就开始教我认真经营小红书账号。很多人以为我们请了专业团队,但你看看我们的笔记,拍得其实挺随意的,都是我们自己慢慢摸索出来的!"
"每个提建议的顾客都是老师!"
"每一个给你提建议的人,都是在帮你进步!"小刘这么总结他的小红书运营心得:"开始做小红书时,收到过不少差评,有人说我们位置难找,有人说我们价格偏高。那个时候我把这些建议都记下来,说位置难找我就把导航写得更详细,说价格偏高我们就增加性价比高的新品。重要的是,你怎么去看待这些反馈,而不是被负面评价打倒。"
"平台不会因为你是小商家就给你流量,你得自己努力争取!所以我一开始就跟着做得好的同行学习,看看人家是怎么做内容的。我肯定要认真做,就算不做小红书,做其他平台也一样要用心。因为我清楚要么就不做,要做就做好。要以积极的态度去面对平台规则的变化,不能总是抱怨流量不好。昨天我整理素材到晚上12点,今天早上7点又来店里准备拍摄了。"
每月靠小红书能多赚上万元
小刘开心地告诉记者:"现在通过小红书来的顾客,每月能多赚不少钱,爸妈知道我自己开店,但没想到在小红书上能这么火!"
日客流翻倍是事实 但我们坚持品质
面对"月入十万"的说法,小刘直言,那都是夸张的说法,实际收入要刨掉原料、房租和人工成本。但他也表示,不会因为火了就涨价,店里的咖啡价格一直很稳定。
线上线下都要做好,做店铺的时候把产品做好,做运营的时候把内容做好。
当记者问小刘为什么这么看重小红书运营时,小刘说当初是因为线下客流不稳定才尝试做线上。据了解,小刘的店开在一条不太显眼的小街上,刚开始每天只有零星几个顾客。尝试做小红书后,他发现了线上流量的重要性。
"我有机会一定会学习更多运营技巧,但现在既然已经在做小红书了,就要先把内容做好。其实我很想和那些百万粉丝的博主交流,哪怕就聊一会儿都可以!我自己起步晚,但不能让我的店一直默默无闻!我现在辛苦一点,就是为了让店铺能够长久经营下去!"
小刘也想通过我们的分享告诉其他本地商家:"不管店铺大小,都要重视小红书这样的平台。当我刚开始为了吸引顾客发愁的时候,我就想通过自己的努力让更多人知道我们店。"
咖啡馆在小红书爆火 本溪商家机会多、平台很公平
总结自己的线上运营经验,小刘说,他觉得店铺能在小红书上获得这么好的排名,很重要的原因是平台给每个用心创作的商家都有机会。这里机会多,也很公平,商家之间都很乐意互相学习,互相支持。
不少本地网友都在小红书评论区说,这家店确实值得推荐,已经成为本溪必打卡的店铺了。
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